Sık sorulan sorular

Önce basınç testiyle kaçağın hangi hatta olduğu belirlenir. Ardından termal kamera sıcaklık farkını, akustik dinleme cihazı suyun kaçarken çıkardığı sesi algılar. Bu ölçümler birleştirilerek kaçağın yeri işaretlenir ve yalnızca o nokta açılır.

Standart bir dairede tespit çoğunlukla 1-2 saat sürer. Villa, çok katlı müstakil ya da yerden ısıtmalı evlerde bu süre uzayabilir. Onarım genellikle aynı gün tamamlanır.

Basınç testi tesisatta kaçak olmadığını gösterirse nem başka bir kaynaktan (yalıtım, çatı, kapiler nem, dış cephe) geliyor olabilir. Bu durumda kaynağı raporlar ve doğru çözüm için yönlendiririz.

Konut sigortanızda dahili su teminatı varsa kaçağın komşuya ve eşyalara verdiği zarar genellikle karşılanır. Sigorta şirketleri tespit raporu ister; termal görüntülü raporumuz bu süreç için hazırlanır.

Tavandaki lekenin konumu ve basınç testi sonucu bunu netleştirir. Kaçak sizin dairenizdeyse yerini bulup onarırız; değilse bina ortak hattı, gider ya da balkon yalıtımı gibi diğer kaynakları kontrol ederiz.

Hayır, termal kamera yüzey sıcaklığını görür. Ancak duvar ya da zemin içindeki sıcak su borusu ve kaçak, yüzeye ısı farkı olarak yansıdığı için yerleri ekranda net biçimde ortaya çıkar.

Soğuk su kaçağı nemli bölgede buharlaşma nedeniyle serin bir alan oluşturur ve bu alan termal kamerada görülebilir. Ancak soğuk su hatlarında akustik dinleme ile birlikte kullanmak isabeti artırır.

Sistem çalıştırıldığında şap altındaki borular ekranda serpantin şeklinde görünür. Kaçak noktasında ısı boru çizgisinin dışına taşar; bu bölge işaretlenir ve yalnızca orası açılır.

Hattın ısınması dahil ortalama bir dairede 30-60 dakika sürer. Sonuç çoğunlukla aynı ziyarette alınır.

Basınçlı suyun çatlaktan kaçarken çıkardığı titreşimi zemine konan hassas mikrofonlarla algılar, filtreler ve yükseltir. Sesin en yüksek olduğu nokta kaçağın üstüdür.

Sıcak su ve kalorifer hatlarında termal kamera, soğuk su ve kalın beton altındaki hatlarda akustik dinleme daha etkilidir. En doğru sonuç için iki yöntemi birlikte kullanırız.

Evet. Toprak altındaki besleme hattında cihaz güzergâh boyunca gezdirilir ve kaçak 20-30 cm hassasiyetle bulunur. Bu sayede bahçenin tamamını kazmak gerekmez.

Borunun içindeki kırık, çatlak, ek kayması, çökme, eğim hatası, kök girişi, yağ ve tortu birikimi ile yabancı cisimleri canlı ve metre bilgisiyle gösterir.

Kullanılan kablo uzunluğuna göre bina içi gider hatlarından bahçe ve otopark kanalizasyon hatlarına kadar onlarca metre ilerleyebilir. Dönüş sayısı ve boru çapı erişimi etkiler.

Evet. Kamera mevcut rögar, temizleme kapağı ya da sifon gibi açıklıklardan girer. Hiçbir yer kırılmadan borunun içi görüntülenir.

Nokta tespit yapıldığında genellikle 1-2 fayans ya da 20-30 cm’lik bir alan açılması yeterlidir.

Evet, yaptığımız onarım ve kullandığımız malzeme için işçilik garantisi veririz. Garanti koşullarını iş öncesinde yazılı olarak paylaşırız.

Çoğu durumda tespit ve onarım aynı gün tamamlanır. Seramik kapatmada yapıştırıcı ve derzin kuruması için kısa bir bekleme gerekebilir.

En sık nedenler kalorifer ya da yerden ısıtma hattındaki gizli kaçak, arızalı emniyet ventili, havası boşalmış genleşme tankı ve petek bağlantılarındaki damlamalardır.

Hayır. Termal kamerayla kaçak noktası işaretlenir ve genellikle tek bir seramik ya da küçük bir parke alanı açılarak onarım yapılır.

Piyasadaki yaygın tüm yoğuşmalı ve konvansiyonel kombi markalarına arıza, bakım ve onarım hizmeti veriyoruz. Garanti süresi içindeki kombiler için önce yetkili servise başvurmanızı öneririz.

Soğuk sistemde kombi basıncı genellikle 1,2-1,5 bar arasında olmalıdır. Çalışırken 2 bara kadar yükselmesi normaldir. Sürekli 1 barın altına düşüyorsa tesisatta kaçak ya da kombide arıza vardır.

Beylikdüzü ve çevre ilçelerde arıza kayıtlarına çoğunlukla aynı gün, kış aylarında yoğunluğa göre en geç ertesi gün ulaşıyoruz.

Üreticilerin büyük çoğunluğu yılda bir bakım önerir. En uygun zaman ısıtma sezonu başlamadan önce, Eylül-Ekim aylarıdır.

Standart bir bakım yaklaşık 45-60 dakika sürer. Eşanjör kimyasal temizliği gerekirse süre uzar.

Evet. Temiz bir eşanjör ve doğru ayarlanmış yanma, aynı ısınma için daha az gaz harcanmasını sağlar. Uzun süre bakımsız kalan kombilerde fark belirgindir.

Ortalama yalıtımlı 100-120 m² bir daire için genellikle 24 kW yeterlidir. Daha büyük alanlarda, dubleks ve villalarda 28-35 kW ya da kaskad sistemler gerekebilir. Kesin değer keşifte belirlenir.

Hayır, petekler sağlamsa değişmesi gerekmez. Ancak yeni kombiden önce tesisat ve peteklerin temizlenmesi şarttır.

Genellikle 3-4 yılda bir, peteklerde ısınma farkı oluştuğunda ya da kombi değişiminden önce yapılması önerilir.

Makineli temizlikte petekler sökülmez. Pompa tesisata bağlanır ve her petek yerinde yıkanır.

Evet. Çamurdan arınan tesisatta sıcak su daha hızlı dolaşır, kombi daha az çalışır ve tüketim azalır.

Elektrik düğmelerine dokunmadan gaz vanasını kapatın, pencereleri açın, binayı terk edin ve 187 Doğalgaz Acil hattını arayın. Gaz kaçağı acil bir güvenlik durumudur.

Evet. Duvar içi veya sıva üstü yeni hat çekerek peteği istediğiniz konuma taşıyabilir, gerekirse havlupan ya da dekoratif petekle değiştirebiliriz.

Önce sifonu söküp temizleyin, ardından pompa (vantuz) deneyin. Sıcak su ve karbonat yağ birikimine yardımcı olabilir. Bu yöntemler işe yaramazsa tıkanıklık duvar içi hattadır ve makine gerekir.

Güçlü asit veya baz içeren açıcılar contalara, PVC ve eski metal borulara zarar verebilir; tam tıkalı hatta ise kimyasal boruda bekleyip risk oluşturur. Mekanik açma daha güvenlidir.

Hayır. Makineler mevcut gider ağzından, sifon ya da temizleme kapağından çalışır; kırma gerekmez.

Bina parselinin içindeki hatlar bina sahiplerinin sorumluluğundadır ve özel firmalarca açılır. Parsel dışındaki ana şebeke İSKİ sorumluluğundadır.

Evet. Site ve apartman yönetimlerine yıllık ya da altı aylık rögar ve ana hat temizliği, kamera kontrolü ve raporlama hizmeti veriyoruz.

Paslı su geliyorsa, basınç belirgin şekilde düştüyse ya da kısa aralıklarla farklı noktalarda kaçak oluşuyorsa tesisat ömrünü tamamlamıştır.

Her ikisi de konut tesisatında güvenle kullanılır. PPRC kaynaklı birleştirmesiyle uzun ömürlüdür; kompozit borular esnekliği sayesinde dönüşlerde daha az ek parça gerektirir. Seçimi uygulama yerine göre birlikte yaparız.

Söküm ve kaba inşaat işlerinden sonra, seramik döşenmeden önce yapılır. Tesisat test edilip onaylanmadan seramiğe geçilmemelidir.

Klozet haznesine birkaç damla gıda boyası damlatın, sifonu çekmeden 15 dakika bekleyin. Klozet içinde renk görülürse rezervuar su kaçırıyordur.

En sık nedeni genleşme tankındaki ön basıncın düşmesi ya da membranın patlamasıdır. Tesisattaki gizli bir kaçak da hidroforun sık devreye girmesine yol açar.

Evet. Patlayan boru, su basması ve tıkanıklık taşması gibi acil durumlar için 7 gün 24 saat hizmet veriyoruz.

Apartmanlarda çoğunlukla sayacın yanında, daire içinde ise mutfak lavabosu altında, banyoda ya da giriş holündeki tesisat kapağının arkasında bulunur.