Banyonuzun ya da mutfağınızın tavanında sarı-kahverengi bir halka belirdi, belki de damla damla su geliyor. Apartman yaşamında en sık karşılaşılan tesisat sorunlarından biri olan bu durumda, doğru adımları sırayla atmak hem hasarı hem de komşuluk gerginliğini en aza indirir.
1. Önce güvenlik
Su bir lamba duyuna, avizeye ya da prize ulaştıysa ilgili sigortayı hemen kapatın. Islanan eşyaları alandan uzaklaştırın ve damlayan suyun altına bir kap koyun.
2. Hasarı belgeleyin
Tavan lekesini, damlayan suyu ve zarar gören eşyaları fotoğraflayın. Bu kayıtlar sigorta ve masraf paylaşımı için önemlidir.
3. Üst kat komşunuzu ve yöneticiyi bilgilendirin
Komşunuza sakin bir dille durumu anlatın. Çoğu zaman komşunuzun da kaçaktan haberi yoktur. Yöneticiyi de yazılı olarak bilgilendirin.
4. Kaçağın kaynağını cihazla tespit ettirin
Tavandaki sızıntının kaynağı üç farklı yerde olabilir:
- Temiz su hattı: Sıcak veya soğuk su borusunda kaçak
- Kalorifer / yerden ısıtma hattı: Kapalı devre ısıtma tesisatında kaçak
- Gider hattı: Duş teknesi, lavabo ya da klozet giderinde sızıntı (genellikle kokuludur)
Doğru teşhis için üst dairede basınç testi yapılır, termal kamera ile taranır ve gider kaynaklı şüphede kanal görüntüleme kullanılır. Tespit raporu, kaçağın hangi dairede ve hangi hatta olduğunu belgeler.
5. Masrafı kim öder?
Genel kural olarak kaçak, sorunun kaynaklandığı bağımsız bölümün tesisatındaysa onarım o dairenin sahibine aittir. Kolon hattı gibi ortak tesisatlardaysa masraf kat malikleri arasında paylaştırılır. Kiracı-ev sahibi ilişkisinde ise kullanımdan doğmayan tesisat arızaları genellikle ev sahibinin sorumluluğundadır. Uyuşmazlık durumunda hukuki destek almanızı öneririz.
6. Sigorta
Konut sigortanızda “dahili su” teminatı varsa hem kendi evinizdeki hem de komşuya verilen zarar karşılanabilir. Sigorta şirketleri genellikle tespit raporu ve fotoğraf ister. Ayrıntılar için su kaçağı ve sigorta yazımıza bakabilirsiniz.
Beylikdüzü, Esenyurt ve çevresinde cihazla su kaçağı tespiti için bize ulaşın; tespiti raporlu olarak teslim edelim.
Marmara Isı Teknik Ekibi
Marmara Isı Tesisat saha ekibi; Beylikdüzü ve çevresinde su kaçağı tespiti, kombi ve tesisat işlerinde edindiği deneyimi bu rehberde paylaşıyor.



